「パスワード再設定」の手続きが必要です。お客様の状況により、以下のとおり手続き方法が異なります。
何れの手続きでも、本人確認のため、お客様のお届け内容（名前・住所・電話番号・生年月日等）をお伺いします。相違する場合は、再設定手続きはご利用いただけません。

インターネットで直ちに再設定（即時再設定）する

• インターネットで再設定手続きが直ちに完了します。
• オンライントレードで「メールアドレス」と「秘密の質問・回答」を登録済みの場合に利用できます。
• ご利用時間は、全日（平日・休日・祝日）の「6:00～翌日2:00」です。
  ※取引パスワードの即時再設定は、オンライントレードログオン後に「口座情報」メニューで利用可能です。

インターネットで再発行を申込み、郵送で受け取る

• パスワードを再発行します。
• インターネットで再発行手続きを申し込むと、2～3日で「新パスワード（※）」を届け出住所宛てに郵送します。
  ※ログインパスワードと取引パスワードの両方が再発行されます。
• パスキー未登録のお客様は、再発行した初期ログインパスワードでログイン後にパスキー登録画面が表示されますので、パスキーをご登録ください。
• ご利用時間は、全日（平日・休日・祝日）の「6:00～翌日2:00」です。

電話で再発行を申込み、郵送で受け取る

• コールセンター（0120-30-4882）へお届け済みの電話から架電いただき、再発行手続きを申し込むと、2～3日で「新パスワード」を届け出住所宛てに郵送します。
  ※ログインパスワードと取引パスワードの両方が再発行されます。
• パスキー未登録のお客様は、再発行した初期ログインパスワードでログイン後にパスキー登録画面が表示されますので、パスキーをご登録ください。
• ご利用時間は、平日の「8:30～17:00」です（大発会・大納会当日は16:00までとなります）。

• その他、ログインに関してご不明な点がございましたら、コールセンター（0120-30-4882）へお問い合わせください。
  ご利用時間は、平日の「8：30～17：00」です。（大発会・大納会当日は16：00までとなります。）